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Versand & Rückgabe

Versand

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Innerhalb Deutschlands

Für jede Bestellung bis zu einem Bestellwert von €50,00 wird eine Versandkostenpauschale 
von €3,99 berechnet. 
Ab €50,00 liefern wir versandkostenfrei nach Hause.  

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Innerhalb der EU

Für jede Bestellung entsteht eine Versandkostenpauschale von €8,99. 

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Rückgabe

Sollte dir ein Artikel nicht gefallen, kannst du von deinem Widerrufsrecht gebrauch machen und uns den Artikel innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Schreibe uns eine Nachricht an info@kelapileshop.com und wir schicken dir ein Rücksendeetikett zu. Bitte beachte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Widerrufsrecht

 

Ist der Kunde Vertragspartner im Sinne von Ziffer 2 unserer Geschäftsbedingungen, so steht ihm bei dem Kauf von Waren im Shop von Kelapile ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, über das Kelapile wie folgt belehrt.

 

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kelapile, Victoria Backhaus, Zehdenicker Str.19, 10119 Berlin, info@kelapile.com ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

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Im Falle eines Widerrufs, gemäß der gesetzlichen Bestimmungen, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett zu. 

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Widerrufsfolgen 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen den Rechnungsbetrag ohne die Versandkostenpauschale und sonstigen Kosten, die sich daraus ergeben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die schriftliche Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags und die an uns zurückgesandte Ware bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, etwas anderes wurde ausdrücklich vereinbart. Für die Rückzahlung entstehen keine gesonderten Kosten. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

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Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. 

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Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es uns per Mail oder postalisch zurück.

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  • An

     Kelapile 

     Victoria Backhaus

     Zehdenicker Str. 19

     10119 Berlin 

      info@kelapile.com

  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)

  • Name des/der Verbraucher(s)

  • Anschrift des/der Verbraucher(s)

  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen.


Ende der Widerrufsbelehrung

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